Kebijakan Privasi
Bukit Sari Trans menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung dan pelanggan. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diperoleh melalui website dan layanan kami.
Dengan mengakses website atau menggunakan layanan Bukit Sari Trans, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui kebijakan privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari pelanggan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap
- Nomor telepon atau WhatsApp
- Alamat email
- Informasi identitas untuk keperluan sewa mobil
- Detail pemesanan dan perjalanan
Informasi dikumpulkan saat pelanggan melakukan pemesanan, menghubungi kami, atau mengisi formulir di website.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pemesanan sewa mobil dan layanan transportasi
- Menghubungi pelanggan terkait booking dan layanan
- Verifikasi data untuk keamanan penyewaan
- Memberikan informasi layanan yang relevan
- Meningkatkan kualitas layanan Bukit Sari Trans
Kami tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan di luar layanan tanpa persetujuan pelanggan.
3. Perlindungan dan Keamanan Data
Bukit Sari Trans berkomitmen menjaga keamanan data pribadi pelanggan.
Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi informasi dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau kebocoran data.
Akses terhadap data pribadi hanya diberikan kepada pihak yang berkepentingan langsung dalam operasional layanan.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Bukit Sari Trans tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali:
- Diperlukan untuk proses layanan
- Diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku
- Untuk kepentingan keamanan dan operasional layanan
5. Penggunaan Cookies
Website Bukit Sari Trans dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti:
- Menganalisis kunjungan website
- Menyimpan preferensi pengguna
- Meningkatkan performa dan tampilan website
Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
6. Penyimpanan Data
Data pribadi pelanggan disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan dan operasional.
Kami akan menghapus atau mengamankan data yang tidak lagi digunakan sesuai dengan kebijakan internal dan ketentuan yang berlaku.
7. Hak Pengguna
Pelanggan memiliki hak untuk:
- Meminta informasi mengenai data pribadi yang disimpan
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan
Permintaan dapat diajukan dengan menghubungi Bukit Sari Trans melalui kontak resmi.
8. Tautan ke Website Pihak Lain
Website Bukit Sari Trans dapat berisi tautan ke website pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten website tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing situs.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Bukit Sari Trans berhak mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu.
Setiap perubahan akan diperbarui melalui halaman ini dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan di website.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau penggunaan data pribadi, silakan menghubungi Bukit Sari Trans melalui kontak resmi yang tersedia di website.